سياسة الخصوصية
تاريخ السريان:أكتوبر 2026
1. مقدمة
مرحبا بك فيشركة تشنغتشو فينيك لقطع غيار السيارات("نحن"، "نحن"، أو "لنا"). نحن موجودون في منتزه تايشيانغ للسيارات 9-14-3، تقاطع طريق هونغدا وشارع وينلان، بلدة تشنغآن، مقاطعة تشونغمو، مدينة تشنغتشو، مقاطعة خنان، الصين. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقعنا الرسمي وخدمات توريد السيارات.
نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع وتخزين واستخدام ومشاركة وحماية معلوماتك الشخصية عند تصفحك لموقعنا، أو تقديم استفسارات، أو التواصل معنا.
2. المعلومات التي نجمعها
نجمع عدة أنواع من المعلومات من مستخدمي موقعنا وعن مستخدمي، بما في ذلك:
- المعلومات التي تقدمها بنشاط:الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، عنوان البريد، ومواصفات استفسار المنتج المقدمة عبر نماذج الاتصال، أو تسجيل المستخدم، أو عروض العروض.
- المعلومات التي يتم جمعها تلقائيا:عنوان IP، نوع وإصدار المتصفح، معرف الجهاز، نظام التشغيل، طوابع الزمن، عناوين URL للإحالة، وسجل التنقل في الصفحات.
- معلومات الدفع (اختياري):تفاصيل الفوترة وبيانات تفويض الدفع إذا قمت بمعالجة المعاملات معنا مباشرة عبر الإنترنت.
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض تجارية مشروعة، بما في ذلك:
- الرد على استفسارات المنتجات، تقديم عروض أسعار مخصصة، وإدارة تنفيذ الطلبات.
- تشغيل الموقع الإلكتروني، دعم خدمة العملاء، والتواصل الفني.
- إرسال رسائل ترويجية وتحديثات المنتجات (فقط بموافقتك المسبقة الصريحة).
- إجراء تحليلات الويب، وتحسين تجربة المستخدم، وأمان المنصة، ومنع الاحتيال.
4. مشاركة المعلومات والكشف عنها
نحن نحمي معلوماتك الشخصية بشكل صارم ونشاركها فقط في الشروط التالية:
- مزودو الخدمات من طرف ثالث:شركاء موثوقون بما في ذلك خدمات الاستضافة السحابية، ومنصات توصيل البريد الإلكتروني، وبوابات الدفع، وأدوات التحليلات (مثل Google Analytics). هؤلاء المزودون يصلون إلى البيانات فقط لأداء المهام المحددة نيابة عنا.
- الالتزامات القانونية:عندما يفرض ذلك بموجب القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية أو الطلب الحكومي الرسمي.
- وعدنا:نعدك بشدةألا تبيع أو تتاجر أو تؤجر معلوماتك الشخصيةإلى أطراف ثالثة دون إذنك الصريح.
5. سياسة الكوكيز
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط—وهي ملفات نصية صغيرة مخزنة على جهازك—للتعرف على جلسات المستخدم، وتحليل حركة المرور على الويب، وتخصيص ميزات الموقع. يمكنك تعطيل أو إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح. يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف معينة للموقع.
6. حقوق الخصوصية الخاصة بك (GDPR و CCPA)
وفقا للقوانين المعمول بها (مثل GDPR أو CCPA)، فأنت تمتلك حقوق خصوصية البيانات التالية:
- الوصول والتحميل:اطلب تفاصيل أو نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- تصحيح ومحو:طلب تعديل بيانات غير دقيقة أو حذف سجلاتك الشخصية ("الحق في النسيان").
- سحب الموافقة:اختر عدم المشاركة في النشرات الإخبارية أو الاتصالات التسويقية في أي وقت.
- قابلية نقل البيانات:اطلب نقل بياناتك الشخصية إلى طرف آخر.
- قناة الشكاوى:قدم مخاوف الخصوصية أو شكاواهم مباشرة إلى مسؤول الامتثال للخصوصية لدينا.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بتفاصيل الاستفسارات التجارية لمدة تصل إلى 3 سنوات للحفاظ على الاتصالات التجارية، بينما يتم الاحتفاظ بسجلات المعاملات وفقا لقوانين التجارة والضرائب القانونية. عندما لا تكون البيانات مطلوبة، يتم تدميرها أو إخفاء هويتها بأمان.
8. أمن البيانات
نتبع الاحتياطات التقنية بما في ذلك تشفير طبقة المقبس الآمنة (SSL)، ومعايير تخزين البيانات AES-256، وتفويض الوصول المقيد للحماية من الوصول غير المصرح به، الفقدان، سوء الاستخدام، أو التعديل. على الرغم من أن لا توجد طريقة تخزين إلكتروني أو نقل الإنترنت آمنة بنسبة 100٪، إلا أننا نتبع المعايير المعتمدة في الصناعة.
9. خصوصية الأطفال
موقعنا مصمم لجمهور الأعمال بين الشركات (B2B) والبالغين. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 أو 16 عاما.
10. تحديثات السياسات
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. أي تغييرات ستدخل حيز التنفيذ فور نشرها في هذه الصفحة. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
11. تواصل معنا
إذا كنت ترغب في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو تسجيل شكوى، أو الاستفسار أكثر، يرجى التواصل مع مسؤول الامتثال الخاص بالخصوصية لدينا على:
الشركة:شركة تشنغتشو فينيك لقطع غيار السيارات
انتباه:مسؤول الامتثال للخصوصية
البريد الإلكتروني: 553237345@qq.com
الهاتف / الهاتف المحمول: +86-13598884370
العنوان:منتزه تايشيانغ للسيارات 9-14-3، تقاطع طريق هونغدا وشارع وينلان، بلدة تشنغآن، مقاطعة تشونغمو، مدينة تشنغتشو، مقاطعة خنان، الصين